A koncepció lényege, hogy Önnek a lehető legkevesebbet keljen a javítás szervezésével eltöltenie. Ismert probléma, hogy Budapesten legalább fél-háromnegyed óra eljutni valahova, főleg ha a célállomás nem ugyanabban a kerületben van. Vidékről pedig még roszabb a helyzet.
Sikerült kialakítani egy olyan konstrukciót, amelyben Önnek csupán 2500Ft-ba kerül az oda-vissza szállítás. Amennyiben figyelembe vesszük a szervizbe juttatásra és később az átvételre fordított időt, energiát, benzinköltséget, könnyen belátható, hogy ez a költség milyen kedvező.
Ezért bevezetjük a háztól-házig javítás lehetőségét, amelyhez a következőket kell tennie:
A lap alján található gombra kattintva kitölti az online hibabejelentő űrlapot.
A fuvart kollegáim leszervezik, és erről tájékoztatják Önt.
A megbeszélt időben a szállító cég, a Trans-O-Flex Kft. szállítója megjelenik Önnél, hogy felvegye a csomagot
Eddigre bedobozolja a készüléket úgy, hogy az lehetőleg ne sérüljön szállítás közben. A dobozra feltétlenül és feltűnően írja rá, hogy "TÖRÉKENY". Felhívjuk a figyelmét, hogy a becsomagolás az Ön felelőssége, ennek hiányosságai miatti reklamációt nem fogadunk el.
A szállítmányozó 1 munkanap alatt beszállítja hozzánk a készüléket, amelynek javítására árajánlatot adunk Önnek.
Amennyiben a árajánlatunkat elfogadja, kollegáink elvégzik a szükséges javítást.
A javítást végző kollega visszacsomagolja az Ön által küldött csomagolásba a készüléket.
Ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot, és lebeszéli Önnel a fuvart, kiállítja az utánvételes számlát (erre rávezetésre kerül a 2x3000Ft br fuvarköltség is).
Elindtjuk a csomagot, Ön átveszi, átvételkor pedig kifizeti a számla költségét.
Reméljük az új szolgáltatásunkkal még inkább szolgálhatjuk az Ön kényelmét!
Mit kell tennem a szolgáltatás igénybe vételéhez?
A szolgáltatáshoz a "Nyilatkozat szállítási díj átvállalásáról" című dokumentumot kell online kitöltenie, amelyet az alábbi gombra kattintva talál meg.
>>> Tovább a bejelentő űrlaphoz
